Gizlilik �lkemiz

M��terilerimiz ile olan ili�kilerimizde, bir i� akdinin kar��l�kl� olarak imzalanm�� olmas�na bak�lmaks�z�n, i�bu dok�manda detaylar� a��klanan Gizlilik �lkesi uygulan�r. Bu kapsamda ilk temas ve �n g�r��me safhas�ndan ba�layarak, �al��malar�m�z�n t�m a�amalar�nda m��terilerimiz hakk�nda do�rudan veya dolayl� yoldan elde edilen her t�rl� bilgi, belge, elektronik ortam kay�t ve verileri, Ticari S�r niteli�ini ta��d�� gerek�esiyle, Gizli gizlilik dereceli olarak i�leme tabi tutulur.

Ticari S�r

Ticari s�r;

M��terilerimizin faaliyet alan� ile ilgili yaln�zca belirli say�daki mensuplar� ve di�er g�revlileri taraf�ndan bilinen, elde edilebilen, rakiplerince bilinmemesi ve ��nc� ki�ilere ve kamuya a��klanmamas� gereken i�letme ve �irketin ekonomik hayattaki ba�ar� ve verimlili�i i�in b�y�k �nemi bulunan; i� kurulu� yap�s� ve organizasyonu, malî, iktisadî, kredi ve nakit durumu, ara�t�rma ve geli�tirme �al��malar�, faaliyet stratejisi, hammadde kaynaklar�, imalat�n�n teknik �zellikleri, fiyatland�rma politikalar�, pazarlama taktikleri ve masraflar�, pazar paylar�, toptanc� ve perakendeci m��teri potansiyeli ve a�lar�, izne tâbi veya tâbi olmayan s�zle�me ba�lant�lar�na ili�kin bilgi, belge, elektronik ortamdaki kay�t ve verilerden

olu�ur.

Ticari s�r, ilgili kanunlarda �ng�r�len esas ve s�n�rlamalara tâbi olmak kayd�yla a��klanamaz, kullan�lamaz ve verilemez.

Ba�lay�c�l�k

Gizlilik �lkesi, m��terilerimiz ile akdetti�imiz her i� s�zle�mesine, taraf�m�z� ba�lay�c� bir madde olarak konulmak suretiyle m��teri gizlili�i garanti alt�na al�n�r.

Gizli gizlilik derecesi verilen bilgilere yap�lan i�lemler ile �irket y�netici ve �al��anlar�m�z�n gizlilik y�k�ml�l�kleri m�teakip maddelerde a��kland�� gibidir.

Gizli Bilgilerin Muhafazas� ve Payla��m�

Gizli gizlilik derecesi verilen

Belge ve dok�manlar: sadece bu maksat i�in tahsis edilmi�, �ift emniyetli kilit sistemine sahip �zel dolaplarda muhafaza edilir.
Elektronik ortam kay�t ve verileri: kay�t yetkisi verilen tek bir bilgisayarda muhafaza edilir. Bu bilgisayara, g�ncel teknolojilerden istifade edilerek, yetkisiz eri�im k�s�tlamalar� getirilir. Yap�lacak yedekleme i�lemlerinde kullan�lan her t�rl� elektronik kay�t cihaz ve donan�mlar�, Gizli belge ve dok�manlar�n muhafaza edildi�i dolapta, ayn� �artlara tabi olarak koruma alt�na al�n�r.
Do�rudan ve/veya dolayl� yoldan elde edilen ve kay�t alt�na al�nmam�� bilgiler: m�teakip maddelerde detaylar� verilen Genel Kurallar �er�evesinde muhafaza edilir.

Gizli gizlilik dereceli bilgi, belge, dok�manlar ile elektronik ortam kay�t ve verileri “Bilmesi gerekene bilmesi gerekti�i kadar” prensibine uyulmak kayd� ile payla��ma a��l�r.

Bilmesi gereken ifadesi ile m��terimiz ile olan i� ili�kimize konu olan �al��maya dahil edilen ekip personeli kastedilmektedir.

Genel Kurallar

T�m �al��anlar�m�z,

Mesleki gizlilik ilkesine uymak;
Piyasalarda m�mk�n olan azami d�r�stl�kle faaliyet g�stermek;
M��teri menfaatlerinin titizlikle korunmas�n� sa�lamak;
Yasal ve i� d�zenlemelere uymak

ile y�k�ml�d�r.

�al��anlar, �stlerince verilen talimatlar� yerine getirmekle y�k�ml�d�r. Ancak, herhangi bir personel, al�nan talimat�n yasal ve/veya i� d�zenlemelere, mesleki etik kurallara veya bu kurallar�n uygulama tarz�na ayk�r� oldu�una inand�� takdirde, bu durumu talimat� verenden bir �st konumdaki amirine bildirmelidir. B�yle bir hareket, herhangi bir sebeple bildirimde bulunan personeli su�layan konumuna d��rmez.

Mesleki Gizlilik

�al��anlar�m�z, yasalarca belirlenmi� mesleki gizlilik ilkelerine kesinlikle uymakla y�k�ml�d�r. Bu ba�lamda, b�t�n personel, �irketimizin m��teri, faaliyet ve i�lemleriyle ilgili her t�rl� bilgiyi kanunlarda a��k�a say�lan yasal makamlar ve yetkili �irket �al��anlar� d��nda kimseye a��klamama y�k�ml�l�� alt�ndad�r.

�irket i�i faaliyetlerde, g�revlerinin ifas� s�ras�nda, gizli ve/veya ilk elden edinilen ve kamuya a��klanmam�� bir �irket bilgisine vak�f olan �al��anlar�m�z, ��rendikleri gizli bilgileri o bilgileri ��renmesi gerekenler d��ndaki ki�ilere aktaramaz ve ki�isel olarak kullanamaz.

“Gizli Bilgiler”, �al��anlar�m�z�n g�revleri dolay�s�yla yaz�l� veya s�zl� olarak ��rendikleri, eski, mevcut veya ileride edinilebilecek m��terilere ait her t�rl� bilgi ile �irketimize ait bilgileri kapsamaktad�r.

Gizli Bilgilerin, yukar�daki kurallar�n suiistimal edilerek kullan�lmas�, hem �irket politikas�n�n ve girdi�i taahh�tlerin, hem de di�er hukuki ve d�zenleyici mevzuat�n ihlaline sebep olabilecek ve t�m �irketin itibar�n� zedeleyebilecektir.

Gizli bilginin ��renmesi gereken ki�ilere a��klanmas�: �al��anlar, g�revleri icab� vak�f olduklar� gizli bilgileri, sadece i� politikas�na hizmet etmek i�in ��renmesi gereken di�er �irket �al��anlar�na a��klayabilirler; ��nc� �ah�slara a��klama yapamazlar. �irketimize veya m��terilerine ait s�rlar�n, bu konuda kanunen a��k�a yetkili k�l�nan mercilerden ba�kas�na a��klanmas�, kanunlarla net �ekilde m�eyyideye ba�lanm�� bir su� olu�turur.
Gizli bilgilerin kullan�m�: Do�rudan veya dolayl� olarak, mevcut veya ileride edinilebilecek m��teriler ile di�er ��nc� �ah�slardan ��renilen gizli bilgiler, �irketimizin sadece bu �ah�slarla i� ili�kileri ve verdi�i hizmetler i�in kullan�labilir; gizli bilginin aksine kullan�m� suiistimal say�l�r. �irketimizde var olan bilgilerin de sadece �irketin i� ama�lar� do�rultusunda kullan�lmas� gerekmektedir; bu ama�lar d��ndaki her t�rl� kullan�m suiistimal say�l�r.
Gizli bilginin i�lemlere etkisi: �irket’in yukar�da anlat�lan "G�ZL�L�K POL�T�KASI" �er�evesinde, �al��anlar g�revlerinden ayr�lsalar dahi, ��renmi� olduklar� gizli bilgilerden do�an sorumluluklar� ilgili Kanun h�k�mleri gere�i devam eder.
�irket i�in haz�rlanan analizler, planlar ve elde edilen her t�rl� halka a��klanmam�� bilgi ile �irketin �retti�i hizmetler, bilgisayar yaz�l�mlar�, giderler, i� planlar�, m��teri isimleri, �al��ma ve pazarlama y�ntemleri, duyuru, y�netmelik talimatname �eklindeki i� d�zenleme belgelerinin ve bilgilerinin m�lkiyeti �irkete aittir. Bu bilgiler ilgili olmayan ki�ilere a��klanamaz. Bu y�k�ml�l�kler �irketten ayr�lan �al��anlar i�in de ge�erlidir. S�z konusu y�k�ml�l�klere ayk�r� davrananlar hakk�nda soru�turma a��l�r.
Gizli bilgilerin korunmas�

Bilgilerin dikkatli tutulmas� ve saklanmas�, a��a ��kmamas� i�in gerekli �nlemler al�n�r.
Her ak�am masalar toplan�r ve varsa gizli belgeler kilitlenir, anahtarlar emin bir yerde saklan�r.
M��teri dosyalar� ve di�er gizli dosyalar �irket d��na ��kar�lamaz. Ancak �st y�netimin onay� ile istisnalar olabilir.
�ifreler ve kullan�c� kodlar� gizli tutulur, kimseye a��klanmaz.
�� ve yasal y�k�ml�l�k bildirimleri d��nda hi�bir bilgi disket vb ara�lara kopyalanmaz.
Gizli bilgiler asans�r, servis ara�lar� ve umumi yerlerde konu�ulmaz.

M��teri ��karlar�n�n �st�nl�� ve �nceli�i

M��terilere, y�r�rl�kteki yasa ve y�netmelik h�k�mleri uyar�nca titizlik, ba�l�l�k, tarafs�zl�k ve gizlilik esaslar� �er�evesinde hizmet verilir.
Personel, ayn� portf�ydeki b�t�n m��terilere e�it kalitede hizmet sunmak zorundad�r. Bu zorunluluk, i�lemlerde belirli baz� m��terilere di�er m��terilerden daha fazla avantaj sa�lanmamas�n� ve b�t�n m��terilerin gerekti�i gibi ve uygun bir �ekilde bilgilendirilmesini gerektirir.

Yasal ve �� D�zenlemelere Uyma

�irketimiz �al��anlar�n�n birinci �nceli�i yasal ve i� d�zenlemelere uymak ve risk do�urabilecek olaylardan ka��nmakt�r. �al��anlar�m�z g�revini asla k�t�ye kullanmaz, k�t�ye kullan�lmas�na izin vermez.

G�revi k�t�ye kullanma; g�revi k�t�ye kullanma ki�inin yetki ve sorumlulu�unu kendi ��kar�na kullanmas� ve dolay�s�yla �irkete ve m��terilerine zarar vermesidir. Dan��manl�k i�lem ve hizmetlerini gere�i gibi yerine getirmemek, yasad�� i�lemler yapmak, d�r�st olmamak da g�revi k�t�ye kullanmak anlam�na gelir.

�irket �al��anlar� h�rs�zl�k, sahtecilik, yankesicilik gibi y�z k�zart�c� su�lara direkt veya dolayl� olarak kat�lamaz, ba�kalar�n�n yapmas�na g�z yummaz, bu olaylardan herhangi birinden haberdar olur olmaz, durumu bir �st y�neticisine bildirir.

Balmer - Karadeniz Ar� �r�nleri Merkezi

Gizlilik �lkemiz

Ticari S�r

Ba�lay�c�l�k

Genel Kurallar

Mesleki Gizlilik

M��teri ��karlar�n�n �st�nl�� ve �nceli�i

Yasal ve �� D�zenlemelere Uyma

Ba�lant�lar

Ar�c�l�k Ara�t�rma Enstit�s�

BALMER Karadeniz Ar� �r�nleri Merkezi

Ar�c�l�k Ara�t�rma Enstit�s�

BALMER Karadeniz Ar� �r�nleri Merkezi

Balmer - Karadeniz Ar� �r�nleri Merkezi

Gizlilik �lkemiz

Ticari S�r

Ba�lay�c�l�k

Genel Kurallar

Mesleki Gizlilik

M��teri ��karlar�n�n �st�nl��� ve �nceli�i

Yasal ve �� D�zenlemelere Uyma

Ba�lant�lar

Haber B�lteni

M��teri ��karlar�n�n �st�nl�� ve �nceli�i